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Technologiekomponenten der traviso Marketing Suite

Das CRM-und Vermarktungssystem für die Bustouristik

travisoDIALOG

travisoDIALOG ist unser größtes Modul innerhalb der traviso Marketing Suite und das CRM- und Vermarktungssystem für die Bustouristik. Durch das System erhalten Sie eine perfekte Kommunikationsunterstützung. Sie können auf allerhöchstem Niveau Ihre Stammkunden betreuen. Neukundengewinnung wird durch 3 verschiedene Verfahren unterstützt. Zudem beinhaltet travisoDIALOG ein einzigartiges Vorgehen, um die Wünsche Ihrer Interessenten und Kunden in Erfahrung zu bringen. Dadurch startet Ihr datengestütztes Marketing. Jeder einzelne Kontakt wird höchstpersonalisiert angesprochen. Sie finden auf Knopfdruck immer die richtigen Personen für die Vermarktung von Reiseterminen. Ihre Produkte optimieren sich kontinuierlich. Neue Produkte entwickeln Sie auf Grund der Wünsche und Erwartungen Ihrer Kunden und Interessenten. Insgesamt reduzieren sich dadurch Ihr unternehmerisches Risiko und Ihre Vermarktungskosten. Auf der anderen Seite können Sie schneller und punktgenauer agieren und erhöhen durch die Intelligenz von travisoDIALOG systematisch die Auslastung Ihrer Reisetermine und Ihrer Beförderungskapazitäten.

 

Drittsysteme intelligent mit travisoDIALOG verbinden

travisoCONNECT

Hier beginnt die Optimierung Ihrer Vermarktung! Durch unsere travisoCONNECT Technologie, verbinden wir Ihr Buchungssystem mit travisoDIALOG, unserem einzigartigen CRM- und Vermarktungssystem. Dadurch werden alle Adressen, Buchungen und Produkte aus Ihrem Buchungssystem übernommen. Der Prozess der Adressqualifizierung kann sofort beginnen. Fehler an den Adressen werden erkannt, Sie können sofort mit der Bereinigung beginnen. Im Livebetrieb verbindet sich Ihr Buchungssystem mit travisoDIALOG, als ob es ein System wäre. Ihre Mitarbeiter (w/m) entscheiden, in welchem System sie Adressen bearbeiten möchten.  Zudem verbindet travisoCONNECT auch alle marktbekannten CMS-Systeme, um ihre Produktinhalte auszulesen und deren Produktmerkmale in travisoDIALOG automatisch anzureichern.

travisoPHONE

Ihre Telefonanlage wird mit travisoDIALOG verbunden. Dieses Modul nennen wir travisoPHONE. Mit travisoPHONE sehen Sie sofort, wer Sie anruft. Im Moment des Anrufes öffnet sich die „360° Maske“ im System, aus der Sie alle Informationen zu dem Anrufer entnehmen. Ausgehende Telefongespräche werden per Mausklick ausgeführt.  Damit Sie zukünftig jeden Telefonkontakt für Ihre Marktforschung nutzen können, befragen Sie Ihren Kunden am Telefon und speichern die Antworten direkt in travisoDIALOG.

travisoSCAN

Viele von Ihnen Wissen um den hohen Zeitaufwand für den Einsatz von Reisebewertungsbögen. Mit travisoSCAN gehört diese Situation der Vergangenheit an. travisoSCAN erzeugt Ihre Reisebewertungsbögen automatisiert. Antworten Ihrer Gäste werden direkt in travisoDIALOG eingelesen. Jede einzelne Antwort wird automatisch an die jeweilige Person „gebucht“. Alle Antworten werden in Berichte überführt, sodass Sie in Echtzeit die Ergebnisse ersehen. Diesen Prozess bieten wir Ihnen auch als Online Befragung durch unsere Software an.

travisoMAIL

Newsletter- und E-Mailmarketing wird für Ihren Vermarktungserfolg immer wichtiger. travisoDIALOG bietet Ihnen hierfür die beste Lösung am Markt. Zusammen mit unserem Technologiepartner CleverReach (Testsieger), können Sie sowohl Newsletter, als auch E-Mailmarketing auf allerhöchstem Niveau betreiben. Hierfür verbinden wir CleverReach mit travisoDIALOG. In travisoDIALOG finden Sie die richtigen Personen für Ihre anstehende Kampagne. In travisoDIALOG wählen Sie E-Mailmarketing Templates aus, die wir für Sie vorbereitet haben. Alle Daten werden dann per Mausklick an CleverReach übergeben und der Versand ausgelöst. Wir lesen das Reaktionsverhalten Ihrer Empfänger aus und „buchen“ die Erkenntnisse an die jeweilige Adresse und in die Reports. Dadurch können Sie Ihr Newsletter- und E-Mailmarketing kontinuierlich optimieren und Ihre Vermarktungserfolge steigern. 

travisoREPORTER

Erkenntnisse über das Verhalten Ihrer Interessenten und Kunden zu gewinnen, ist heute wichtiger denn je. Diese Erkenntnisse müssen für Sie sofort abrufbereit sein und in Echtzeit verarbeitet werden. Aber auch die Bewegungs- und Buchungsdaten aus Ihrer Buchungssoftware, sollten Sie uneingeschränkt auswerten können. Diese Aufgabe übernimmt unser travisoREPORTER, der bereits in der 4. Generation exisitiert. In der Zusammenstellung der Berichte sind Sie keinen Einschränkungen unterworfen. Korrelationen und Abhängigkeiten der auszuwertenden Daten, lassen sich einfach im travisoREPORTER hinterlegen. Die Visualisierung der Ergebnisse erfolgt über verschiedene Anzeigevarianten. Die Ergebnisse lassen Sie sich entweder im Dashboard, per E-Mail, oder im Bereich „Berichte“ in travisoDIALOG anzeigen. 
Automatisierte Katalogerstellung

travisoMEDIA

travisoMEDIA verfolgt ein Ziel für Sie, die 100% automatisierte Erstellung Ihrer Kataloge. Dadurch sparen Sie viel Zeit und Herstellungskosten.
Zudem reduzieren Sie mögliche Fehlerquellen und sind schneller in der Veröffentlichung Ihrer Produkte. Ihre Produktdaten organisieren Sie zentral in travisoMEDIA. Von dort aus erfolgt eine automatische Veröffentlichung im Katalog, als auch auf Ihrer Internetseite. Zudem können Sie Ihre Produktdaten ebenfalls zeitgleich auf Buchungsportalen veröffentlichen.
Für die Verwaltung Ihrer Bilder, stellen wir Ihnen ein Medienportal im Internet zur Verfügung. 
travisoMEDIA wird durch die PIM-Technologie unseres Partners eggheads unterstützt, sodass wir auf eine über 20-jährige Erfahrung für diese Technologie zurückgreifen können.

 

Technologie in der Wolke

travisoCLOUD

Unsere Vermarktungstechnologien installieren wir auf Ihren lokalen Servern. Oder Sie entscheiden sich dafür, die Systeme in die travisoCLOUD zu legen. Hierfür stehen Partner an unserer Seite, deren Server in Deutschland stehen und Ihnen ein Höchstmaß an Datensicherheit garantieren. Der administrative Aufwand entfällt, da wir Ihnen einen 24/7 Support gewähren.
Zudem haben Sie von jedem Standort aus einen direkten Zugriff auf Ihr travisoDIALOG System.